Договор публичной оферты на сопровождение открыть...
Договор публичной оферты на услуги открыть...
Комплексная поддержка предприятия: 1С и пользователи
В этом случае на поддержку берется и программы 1С и пользователи предприятия. Этот договор для пользовтелей которые предпочитают работать с одним поставщиком. Не разделяя ответственность за инциденты или задачи между несколькими компаниями.
Договор может включать в себя все направления поддержки и сервисов, а также вендорную поддержку и работу с подрядчиками клиента. То есть при возникновении вопросов технического характера вы можете пользоваться услугой базовой технической поддержки. В рамках этой услуги вам помогут определить характер неполадки и дальнейшие действия. Помогут обьясниться с подрядчиком или поставщиком оборудования ил окажут вендорную поддержку.
Индивидуальный сервис
Пакеты сопровождения могут включать только необходимые услуги. Вам больше нет необходимости платить за то, чем вы не пользуетесь. Таким образом мы осбулживаем Вас не только по готовым пакетам (см. ниже), а также по индивидуальному запросу, в зависимости от потребностей. Стоимость договора рассчитывается из суммы включенных в договор работ и скидки за комплексную покупку.
Договора могут включать работы технического характера, экспертной поддержки. Для повышения, поддержания квалификации есть специализированный сервис онлайн обучения. По результатам обучения производится повышение квалификации бухгалтеров разного уровня: начинающих, знающих и экспертов с соответствующими сертификатами и зачетом часов по ПРОФ, CAP, CIPA.
Технологическая поддержка - обслуживание программных продуктов 1С от 90 000 тг/год
Данные договора включают в себя обслуживание программ 1С. Здесь учитывается количество и конфигурации 1С, принятые на обслуживание и количество БД 1С, которые необходимо поддерживать в актуальном состоянии.
Также в такие договора могут входить следующие работы технологического и технического характера: Создание резервных копий баз данных.• Поддержка программ в актуальном состоянии • Устранение инцидентов тех. характера, возникающих при эксплуатации системы• Восстановление баз данных в случае их повреждения.• Тестирование и исправление базы данных (по согласованию с клиентом).• Оптимизация работы баз данных программы 1С.• Проведение регламентных работ в СУБД при использовании клиент-серверного варианта работы.• Обновление платформы «1С:Предприятие» , форм отчетности, классификаторов.• Обновление типовых и нетиповых конфигураций.• Информирование пользователя о выходе новых релизов и возможностях программы.• Настройка пользователей, ролей, администрирование системы.• Настройка форм, разработка отчетов и модулей.
Подробнее https://www.lc-audit.kz/dogovora-soprovojdenia/its/
Экспертная поддержка -поддержка специалистов, консультирование и помощь при ведении учета
Поддержка по договорам экспертной поддержки включает в себя поддержку бухгалтеров и специалистов по вопросам 1С, Бухучета и Налогам. По данным договорам не обслуживаются программные продукты, но поддерживается зафиксированное кол-во специалистов Заказчика.
В рамках письменных консультаций вы можете заказать шаблон любого юридического, бухгалтерского, кадрового документа. В актуальной и корректной версии согласно текущему законодательству. В случае если в ваш договор не входит услуга письменной консультации, то будет дополнительная оплата, согласно текущего тарифа. Для того чтобы заказать документ, вам необходимо оставить заявку, удобным способом, после этого вам перезвонит консультант для уточнения и отсылки бланка документа.
Возможное наполнение договора: Консультирование по выбранным каналам связи по 1С, бух.учету, налоговому учету, Виртуальному складу и СНТ, Енбеку.• Помощь в закрытие месяца и сдачи отчетности, решение накопившихся вопросов.• Общие рекомендации по корректному ведению учета в вашей программе.• Консультирование по стандартному функционалу в системе Help Desk.• Выезд специалиста в офис клиента при возникновении вопросов, которые невозможно решить удаленно.• Помощь в формировании бухгалтерских и налоговых отчетов, также в автоматизации Налогового учета в программе 1С.• Анализ и проверка ведения учета в программе, проверка правильности исползования имеющегося функционала 1С в целях бухгалтерского и налогового учета.
Подробнее /www.lc-audit.kz/dogovora-soprovojdenia/ekspert/
Обучение специалистов - онлайн школа, повышение квалификации специалистов и создание кадрового резерва
Онлайн школа LC Audit это только практическая информация.Схема обучения, по которой мы проводим наши курсы и семинары, как по Бухучету, так и по 1С. В основе наших занятий лежит построение логической цепочки умозаключений, благодаря которым бухгалтерский учёт становится простым. Доступ на 6 и 12 месяцев, 24/7, вопросы преподавателю весь период доступа к курсам и семинарам, видео, раздаточный материал, тестовые базы данных 1СКурсы. Подходит для индивидуального обучения и корпоративного использования. Эффективно снимает нагрузку за подготовку кадрового резерва. Так как школа предоставляет не только полный спектр необходимых знаний по Бухучету, Налогам и программам 1С, но и поддержку учащихся по всем возникающим вопросам курса или темы. Поддержка учащихся производится преподавателем и школой таким образом компании могут обеспечивать развитие квалификации текущих бухгалтеров и кадрового резерва из молодых специалистов без задействования кадровых ресурсов.
Семинары по годовой и квартальной отчетности, всем видам ФНО• Авторские и мини семинары по актуальным темам и изменениям в законодательстве. • Подробные курсы по программам 1С, лайфхаки и практические знания.
подробнее https://www.lc-audit.kz/dogovora-soprovojdenia/school
Инструменты бухгалтера - специализированный сервис для автоматизации, упрощения, ускорения работы бухгалтера
Сервис содержит дополнительные отчеты и обработки которые значительно экономят время на обработку или создание документов. Помогают расчитать или перенести данные. Сервис поддерживается в актуальном состоянии, при внесении любых изменений на порталах государственных органов, в документах или формах отчетов. Аренда сервиса оплачивается исходя из основного договора, стоимость сервиса от 40 000 до 5 000 тг/год на 1 БД 1С.
Отчеты по денежным средствам: Расшифровка отчета движение денежных средств МСФО, Отчеты и обработки по контрагентам: Отчет по дебиторской и кредиторской задолженности, исправление зависших остатков по задолженности и авансам, Отчеты и обработки по счета-фактурам и ЭСФ: Обработка и заполнение входящих ЭСФ. связка с ЭДВС и СНТ , Обработка счетов-фактур с отложенным зачетом НДС, Обработка и заполнение дополнительных входящих ЭСФ , Кадровые отчеты по сотрудникам: Отчет по остаткам отпусков сотрудников, Отчеты по ТМЗ, услугам и ОС: Проверка остатков ТМЗ по периодам, Отчет по приобретенным товарам, услугам, РБП, ОС и НМА , Анализ товарных остатков в регистре Товары организаций (БУ) на дату , Статистические отчеты: 1-ТС (заполняется при импорте или экспорте в ЕАЭС) , 2-МП Квартальная (заполняется малым бизнесом) , Отчеты по НДС, СФ, ЭСФ: Проверка входящих ЭСФ. Подвязка со счета-фактурами и документами поступлений и возвратов, Проверка входящих Накладных. Подвязка со счета-фактурами и ЭСФ
Подробнее https://www.lc-audit.kz/our-services/service-buh/
Интеграция с 1С - встраиваемые в 1С блоки предоставляющие возможность работы напрямую из программы с порталами и сайтами
Возможность работать с порталами и программами из 1С, без перехода или переключения. Интеграция позволяет работать напрямую без выгрузки и загрузки. Для настройки интеграции методами 1С необходимо проверить возможность интеграции с тем или иным сайтом.
ИС ЭСФ Прямой обмен (установка, настройка, загрузка ключей, учетка), Тех поддержка, замена ключей, после перехода на ВС, Интеграция с WEB (заявки в 1С, заказ покупателя, накладная, событие и т.д.), 1С WEBKassa (интегрированная в 1С веб касса, работает с мобильного устройства, не требует ведения книги учета наличных денег, отправка фискального чека на email, ватс ап), 1С MOBI-S Поддержка программы для торговых представителей (Лицензии продажа, установка, настройка, поддержка, устранение неполадок, регистрация новых пользователей)
Подробнее https://www.lc-audit.kz/our-services/integacia-moduli-1c/